Горячая линия Центра поддержки онкопациентов заработает в Белгородской области. Её открыли в тестовом режиме по инициативе благотворительного фонда «Святое Белогорье против детского рака».
Как пишет БелПресса, принимать звонки по телефону 8 (800) 301–61–63 будет команда фонда. Белгородцы с онкологий получат поддержку, рекомендации по интересующим их вопросам.
При необходимости за онкологическим больным закрепят персонального сопровождающего, который поможет на всех этапах решения вопроса. В тестовом режиме кол-центр будет работать в будние дни с 10:00 до 17:00.
«В тестовом периоде сотрудники организации будут выполнять роль операторов и персональных сопровождающих, – пояснила руководитель фонда и инициатор проекта Евгения Кондратюк. – Каждый человек, которому поставлен онкологический диагноз, хотя бы один раз испытывал сложности в процессе лечения, и на преодоление этих трудностей уходило драгоценное время и ресурсы. Наш проект позволит пациентам получить ответы на интересующие вопросы, а также психологическую и юридическую помощь».