Социальные работники помогут нуждающимся шебекинцам

Наша жизнь стремительно идёт вперёд. И мы редко задумываемся о стрости. Многие очень надеются на то, что в преклонном возрасте им будут помогать их дети, внуки, правнуки. Однако бывает так, что человек на исходе своей жизни остаётся один. И это совсем не означает, что дети выросли неблагодарными или плохими людьми. Порой бывает, что они живут в других городах, а то и в других странах. И сейчас в наше нелёгкое время, связанное с пандемией, когда границы с другими государствами закрыты, они попросту не могут приехать. Что же делать в такой ситуации? На помощь нуждающимся придут соцработники.

В Комплексном центре социального обслуживания населения Шебекинского городского округа их трудится 50 человек, а всего здесь около ста работников. В тот момент, когда я туда пришла, соцработников не было на месте. И это неудивительно. Ведь они выполняли одну из главных своих обязанностей – обслуживали на дому пенсионеров и инвалидов. Директор Комплексного центра Людмила Боровская ответила на все интересующие вопросы.

«Как раньше, так и сейчас наши сотрудники оказывают помощь нуждающимся. Вот недавно они развозили продуктовые наборы инвалидам. Как в будние дни, так и в выходные в наш центр также поступают звонки. Все мы доставляем шебекинцам продукты и лекарства в срок. Это наша работа», — рассказала директор Комплексногог центра социального обслуживания населения Людмила Боровская.

У шебекинских соцработников есть четыре уровня обслуживания. В зависимости от уровня, на каждого нуждающегося отведено определённое количество часов и дел. Вот основные обязанности соцработников: покупка продуктов и лекарств, уборка жилья, помощь в приготовлении пищи, гигиенические процедуры. В некоторых случаях – нужно и покормить человека, сопроводить в поликлинику, храм, на прогулку.
Профессии социального работника нигде не учат. Для того, чтобы ухаживать за престарелыми людьми, нужно иметь доброту и терпение. Ведь им приходится работать с пенсионерами, часто страдающими серьёзными недугами и расстройством памяти. Да, некоторые люди преклонного возраста ждут посторонней помощи в быту, а кто‑то – простого человеческого тепла, поддержки и искренней улыбки. И если того требует ситуация, сотрудники Комлексного центра оказывают медицинскую помощь.

«Был случай в селе Муром. Пенсионерке стало плохо, она дома упала и лежала. Еле-еле смогла дотянуться до телефона, дозвонилась соцработнику, та сразу же вызвала скорую и прибежала. А потом этот же соцработник стала делать уколы больной женщине, которая впоследствии выздоровела и теперь говорит, что соцработник ей спасла жизнь» — рассказала Боровская.

Конечно, в последнее время работы у сотрудников Комплексного центра прибавилось. Сегодня в условиях пандемии рискуют все. Социальные работники соблюдают меры предосторожности: используют маски, перчатки, обрабатывают руки антисептиками. Их работу курируют три специалиста по социальной работе: Татьяна Клюева, Юлия Резванцева и Елена Черноусова.

«Мы контролируем наших социальных работников, — говорит специалист Татьяна Клюева. Если кто‑то из них заболевает, мы лично доставляем необходимое нуждающимся. Из‑за пандемии сейчас многие жители нашего округа опасаются пускать посторонних в дом, поэтому подопечным приходится оставлять перед входной дверью товары первой необходимости и лекарства».

Социальный работник Надежда Попова работает в Комплексном центре обслуживания населения Шебекинского городского округа два года. И вот что она говорит:

«Мне не всё равно, как чувствует себя человек, что у него на душе, что его беспокоит. Да, эта работа сложная, а какая лёгкая? Я люблю её, а главное – я люблю людей».

Наверное, в этом и заключается секрет их успешной работы – просто любить людей. И это лишь малая часть того, чем занимаются сотрудники Комплексного центра социального обслуживания населения Шебекинского городского округа.