Не только профессия, но и состояние души. Социальные работники встретили профпраздник

Призвание — отдавать тепло сердца 

Галина Овчинникова трудится в системе социальной защиты населения с января 1995 года, с января 2015 года в муниципальном бюджетном учреждении системы социальной защиты населения «Комплексный центр социального обслуживания населения Шебекинского городского округа» в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов в должности социального работника. Она имеет огромный опыт работы – 25 лет.

В начале своей трудовой деятельности доходило до отчаяния – столкновение с житейскими трудностями, маленькая зарплата, тяжёлая работа на селе, особенно зимой. Но, вопреки всему, Овчинникова продолжала работать, воспитывать детей, заниматься творчеством в сельском клубе, отдавать частичку свободного времени своему хобби – выращиванию цветов. Видимо, в ней что‑то заложено, потому что, она, несмотря на все неприятные моменты, идёт на работу, помогает старикам, поддерживает их в трудную минуту, не ожидая ответной благодарности.

В своей деятельности она имеет дело зачастую с беспомощными, страдающими людьми, за здоровье и жизнь которых она берёт на себя моральную ответственность. А ее клиенты, в свою очередь, рассчитывают на знание, отзывчивость, добросовестность, любовь и заботу. За время работы у Овчинниковой сложились очень теплые, доверительные отношения с пенсионерами. Даже во время отпуска не забывает про пожилых людей, часто им звонит.

Сегодня она предоставляет социальные услуги на дому восьми пожилым гражданам и инвалидам в сёлах Купино и селе Репное. У неё за плечами большой жизненный опыт. Она пользуется авторитетом и уважением у коллег по работе. Своих подопечных Овчинникова ласково называет «Мои бабушки». По их словам, она неравнодушный, энергичный, душевный и преданный своей работе человек. Это подтверждают грамоты и благодарственные письма, которыми она неоднократно награждалась, помещение на районную доску Почета.

Быть защитой и опорой для всех, кто оказался в крайне тяжёлой жизненной ситуации, поддержать морально, подставить свое плечо, найти добрые, одобряющие слова – задача, с которой Галина Овчинникова успешно справляется, потому что для неё социальная работа не только и не столько профессия, но состояние души. 

Нести добро, дарить заботу 

В этом видит предназначение своей профессии социальный работник Елена Жидкова. Она работает в системе социальной защиты населения с февраля 1995 года,. Стаж её работы составляет 25 лет. В социальной службе она оказалась по воле случая – однажды устроившись в соцзащиту, подменным соцработником, работает там и по сей день. На обслуживании у Жидковой находятся десять пожилых граждан и инвалидов, проживающих в городе Шебекино. Она окружила их особой заботой, для них она — как спасительная ниточка, всегда спешит им навстречу.

Как она говорит: «Пожилые люди меня многому научили: умению решать трудные жизненные ситуации, лучше понимать людей. А самое главное, я научилась ценить каждый прожитый день».

Она посещает своих стариков как минимум два раза в неделю, покупает продукты, готовит еду, убирает дом, стирает, вызывает врача, водит в поликлинику, и не только. Порой с собственными стариками приходится очень туго, а что говорить о совершенно чужих бабушках и дедушках. Но, Жидкова справляется со своими обязанностями, она не только помогает своим подопечным в бытовом плане, но поддерживает морально, скрашивает их жизнь теплым человеческим общением. Пожилые люди тепло и с благодарностью отзываются о ней. Она стала для них родным человеком.

Когда рабочий день завершается, она спешит домой. Там ее также с нетерпением ждёт большая се: сын, дочь и мама. Она обладает замечательными качествами: терпением, вежливостью, бескорыстием, открытостью. У коллег по работе пользуется заслуженным уважением и авторитетом.

В официальном списке помощи нет услуги под названием «Выслушать все, что наболело». Но без этого у Елены Жидковой не обходится ни один визит к подопечным. Многим пожилым людям, кроме как соцработнику, излить душу попросту некому. Социальный работник – это очень нужная профессия, которая несет добро.

Есть такая работа – помогать людям

Татьяна Гончарова трудится в системе социальной защиты населения с 24 мая 1993 года, с января 2015 года в Комплексном центре социального обслуживания населения Шебекинского городского округа. Она работает социальным работником в селе Протопоповка, вот уже двадцать семь лет. За долгое время работы бывало непросто, но желания сменить сферу деятельности у нее не возникало никогда.

Сейчас она обслуживает десять пенсионеров в возрасте от шестидесяти пяти лет, восемь из которых имеют инвалидность. Она навещает каждого дважды в неделю, а некоторых и трижды. Круг обязанностей или, как сегодня принято говорить, социальных услуг — достаточно широкий и индивидуальный для каждого пожилого человека. Поход в магазин за покупками или за лекарствами в аптеку, оплата по счетам за коммунальные услуги, уборка квартиры и необходимая работа по дому, огороду, приготовление пищи, стирка и глажка белья — вот далеко не полный список услуг, который предоставляет Гончарова. Приходится заниматься и бумажной работой: помогать оформлять пенсию, субсидии, льготы. Но женщина трудится не по тарифам, а на совесть, как для себя.

За время работы с пенсионерами у Гончаровой сложились очень тёплые, доверительные отношения. Они успели прикипеть душой к своему социальному работнику настолько, что тяжело переживают, когда она уходит на больничный или в отпуск. Поэтому даже во время отпуска она не забывает про пожилых людей, часто звонит им, и, по возможности, заглядывает в гости. Иногда приходится навещать подопечных и в выходные, и ночью – пожилые люди могут позвонить в любое время, ведь ситуации бывают разные.

По словам её подопечных, это удивительный, добрый, отзывчивый, неравнодушный, заботливый, душевный и преданный своей работе человек. Подтверждают это и слова пожилых людей, и грамоты, благодарственные письма, которыми Татьяна Ивановна неоднократно награждалась.

Конечно, чтобы заслужить такое отношение к себе, надо добросовестно и с любовью работать не один год, быть терпеливым, внимательным, добрым, уметь поддержать добрым словом, поднять настроение, чтобы пожилой человек понял, что он по‑прежнему нужен окружающим, осознал себя полноправной личностью – все это и многое другое отлично получается у этого замечательного социального работника.