Валентина Артёменко — о тонкостях работы химчистки-прачечной «АкваCтиль»
Руководитель этого успешного предприятия удостоилась чести быть занесённой на Доску почёта Шебекинского городского округа.
В 1988 году Валентина пришла работать заведующей баней, химчисткой и прачечной. Она полюбила свою профессию и в этой сфере работает уже больше тридцати лет.
В 2003 году Артёменко стала индивидуальным предпринимателем и взяла в аренду здание химчистки-прачечной. Над названием думали всей семьёй.
«Муж предлагал назвать «Радуга», мне нравилось «Лилия», а дочь предложила «АкваCтиль». Сказала, что это более современно», — говорит Валентина Артёменко.
Кстати, дочь пошла по стопам мамы и тоже заведует химчисткой-прачечной в Белгороде.
В «АкваCтиле» оказывают услуги по стирке и чистке различных изделий самого разнообразного ассортимента: постельного белья, спецодежды, ковров, верхней одежды, а также изделий из меха и кожи. Из новых услуг – сухая чистка детских колясок, подушек, мягкой мебели.
«Мой внук на каникулах помогает в работе. Каждое лето он приезжает к нам погостить. С водителем ездит по заказам. Они разгружают, принимают бельё. Внук хорошо знаком с оборудованием. Ему это нравится, и в дальнейшем он хотел бы работать в нашей химчистке-прачечной», — отмечает Артёменко.
Коллектив «АкваCтиля» очень хороший, сплочённый. Водитель Александр Боровской обучился профессии приёмщика заказов и успешно работает по выездному обслуживанию клиентов. Он – специалист высокой квалификации. Оператор машин Светлана Петренко овладела новыми технологиями и обучила этому других специалистов.
«Поскольку мы работаем уже шестнадцать лет, у нас есть постоянные клиенты. Им мы предоставляем скидки. Раньше работали как прачечная. Сегодня расширили сферу услуг. Я стала больше интересоваться новшествами: ездить на выставки, семинары, вебинары», — говорит Валентина.
Скажем, в Москве проходит ежегодная Международная выставка чистоты. Там можно ознакомиться с новым оборудованием, а потом его заказать по каталогу. В связи с ограничением на фосфаты в моющих средствах ввиду загрязнения ими воды, для решения этой проблемы был принят переход на новые менее опасные технологии. На выставках они тоже представлены.
Из нового – в прошлом году изучили обработку сложного кроя вещей: свадебных платьев, вещей с вышивкой, бусинами, разными стразами. Для каждой ткани нужна своя технология.
«У нас заказы по всей Белгородской области. Работаем не только с населением, но и с бюджетными организациями», — говорит Валентина.
В 2017 году Артёменко участвовала в областном конкурсе качества товаров и услуг «Белгородское качество». Она стала победителем и ей вручили Диплом качества и Значок качества.
Всегда видно, когда человек «на своём месте». В их числе и директор химчистки-прачечной «АкваCтиль» Валентина Александровна Артёменко.
