Вячеслав Гладков ответил на вопрос об эффективности проведения личных приёмов
Глава региона считает формат востребованным.
Врио губернатора Вячеслав Гладков ответил во время пресс-конференции на вопрос об эффективности проведения личных приёмов. Глава региона отметил, за полгода к нему поступило более 15 тыс. обращений, около 10 тыс. звонков и 10 тыс. вопросов через интернет.
«Формат считаю востребованным. Когда ко мне не будут приходить люди, тогда нужно будет искать другой. Если в таком количестве люди идут, значит мы на правильном пути», — пояснил Вячеслав Гладков.
Глава региона добавил, что за две недели очередь из 3 тыс. человек сократилась до 600 за счёт того, что к решению вопросов оперативно подключились главы муниципалитетов, заместители губернатора и другие ответственные лица.
Самые сложные для главы региона вопросы, которые находятся не в его компетенции, например, касающиеся судебных решений, силовых структур. Также он отметил, что есть обращения, которые не могут решиться 20–30 лет. За такой промежуток времени много всего произошло, поэтому часто помочь нет возможности. Третья категория сложных вопросов – это жильё, общаются многодетные семьи, одинокие мамы. Пока решения нет, но власти пытаются выработать системный подход.
