Жители Шебекинского округа смогут подать жалобу на качество товаров и услуг через МФЦ. Приём обращений по вопросам защиты прав потребителей оказывает Роспотребнадзор.
Заявитель может подать письменное заявление, в котором подробно изложена суть претензии, есть личная подпись и дата подачи документа. Кроме того, услуга доступна и в удалённом формате на платформе «Приёмная-онлайн». Специалисты проводят консультации в режиме видеоконференцсвязи как на базе офисов МФЦ, так и удалённо с персонального устройства.
Для записи на приём необходимо иметь учётную запись в Едином портале госуслуг (ЕСИА). Записаться можно на официальном сайте МФЦ, а также в офисах учреждения при обращении к специалисту центра.