ЦУР Белгородской области представил отчёт по жалобам жителей за период с 9 по 16 сентября. Специалисты зафиксировали 3 111 обращений в социальных сетях. В этом им помогла система мониторинга «Инцидент Менеджмент».
Специалисты регионального ЦУР назвали топ-3 волнующих жителей на прошедшей недели темы. Это ЖКХ, дороги и благоустройство. Больше всего жалоб связано с жилищно-коммунальными хозяйствами, так как наступает осенне-зимний период. Примерно 40% вопросов было о начале отопительного сезона в регионе.
На втором месте находится тема дорог. 430 сообщений и комментариев касаются ремонта асфальта в регионе, строительства новых трасс, а также содержания тротуаров. Заключает тройку лидеров тема благоустройства. Здесь зафиксировано 412 обращений. Жители Белгородской области интересовались уличным освещением, ненадлежащим содержанием зелёных насаждений и благоустройством общественных пространств.