Специалисты Центра управления регионом Белгородской области представили статистику органов власти по скорости ответа на обращения в социальных сетях. Период взят с 12 по 19 августа. Все обращения фиксировались с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент».
Лидером рейтинга стала администрация Красненского района. Здесь власти отвечают на обращения в течение 1 часа 4 минут. На втором месте находится администрация Краснояружского района. Среднее время ответа на жалобу от жителей – 1 час 24 минуты.
Отметим, что администрация Шебекинского городского округа вошла в топ-3 по скорости ответа на обращения в соцсетях. Власти заняли третье место. Среднее время отработки инцидентов составляет 1 час 29 минут.