Администрация Шебекинского городского округа отвечает на обращения жителей за 1 час 12 минут. Органы власти муниципалитета входят в топ-3 по скорости реагирования на жалобы жителей. С лучшим результатом администрация Красненского района — в среднем ответ в течение 51 минуты. А на втором месте – Министерство здравоохранения Белгородской области. От них жители получали ответ, в среднем, за 1 час 8 минут.
Отметим, что статистику представили специалисты ЦУР Белгородской области. Обращения они фиксируют с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, за минувшую неделю было оставлено 2 214 сообщений и комментарий.
Чтобы оставить обращение к органам власти и оперативно получить на него ответ, необходимо оставить комментарий или написать в личные сообщения в официальном сообществе органа власти муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют обращение и направят его в профильное ведомство.