Специалисту ЦУР Белгородской области проанализировали скорость ответов органов власти регионального и муниципального уровней. Данные представлены за период с 13 по 20 мая. Обращения фиксируются с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, за это время было получено 2 281 комментарий и сообщение.
Среди администраций муниципалитетов лидером по оперативному ответу стал Чернянский район. Второе место занял Шебекинский городской округ. Здесь отвечают в течение 1 часа 44 минут. А закрывает топ-3 Волоконовский район. В нём жители региона получает ответ в течение 1 часа 46 минут.
Отметим, что за период с 13 по 20 мая специалисты Центра управления регионом не зафиксировали ни одного просроченного обращения. Это означает, что на все сообщения и комментарии были даны своевременные ответы со стороны органов власти.