Встретила нас начальник отделения Людмила Семёнова. В почтовой отрасли она трудится cемь лет, а на этом месте – чуть больше года.
«Сначала я была оператором в Новотаволжанском отделении почты. Потом стала там заместителем начальника. А с сентября прошлого года мне предложили возглавить это отделение. Я не смогла отказаться», — рассказала Семёнова.
Коллектив на почте сравнительно молодой: заместитель начальника Анна Вдовиченко; операторы Светлана Зубарева, Ольга Королёва, Юлия Золотухина; почтальоны Луиза Мирошниченко, Мария Архипова, Валентина Мальцева. Людмила Семёнова говорит, что ей очень повезло с сотрудниками. Все они качественно выполняют свою работу. Она похвалила почтальонов. Правда, их работа – не из лёгких. Зарплата у них небольшая, а нагрузки немаленькие. Официально график работы почтальонов с 9 до 16 часов. Но часто они приходят раньше, а уходят позже. Почти каждое утро у них начинается одинаково: с выдачи пенсий. После они возвращаются в отделение за корреспонденцией и снова идут по указанным адресам. Участки у почтальонов большие, работать им приходится в любую погоду.
По рабочим делам в отделение почтовой связи приехала заместитель начальника Шебекинского главпочтамта Ирина Асипкова.
«Коллектив здесь хороший, дружный. Работники этого отделения всегда стараются выполнять плановые показатели. Нужно отдать должное почтальонам. В последнее время у них прибавилось работы – они доставляют корреспонденцию и посылки по различным инстанциям, таким как Шебекинский районный суд, отдел судебных приставов, прокуратуру и так далее», — рассказала Ирина Асипкова.
Всё вокруг меняется. Отделения почты – не исключение. С недавнего времени здесь появились мобильные почтово-кассовые терминалы. С их помощью почтальоны на дому могут оформить подписку на те или иные периодические издания, помогают шебекинцам оплатить счета за коммунальные услуги, штрафы. Один звонок на почту – и почтальон идёт к человеку домой. Особенно это популярно сейчас, в период пандемии.
«Недавно у нас прошла Декада подписки на районную газету «Красное знамя». Шебекинцы всегда с нетерпением её ждут и интересуются. Особенно это касается пенсионеров и инвалидов 1 и 2 группы, которые могут выписать любимое издание немного дешевле, — рассказала Людмила Семёнова.
Отделение почтовой связи 309296 находится в людном месте, по улице Московская, 17 в городе Шебекино. И многие заходят именно сюда. И это касается не только шебекинцев, но и сельских жителей. Операторы со всеми посетителями общаются вежливо и тактично. Очень многих они знают в лицо. На почте есть постоянные клиенты. Бывает и такое, что они приходят просто пообщаться со своими «девочками». А они, в свою очередь, всегда выслушают и с пониманием отнесутся к каждому даже тогда, когда у них много работы.
Прервал наш разговор с Людмилой Семёновой шум двигателя подъехавшего автомобиля. Служебная «Газель» с логотипом «Почта России» привезла свежую корреспонденцию и посылки. Всё, сидеть некогда, нужно идти работать: коробка за коробкой и сотрудники почтового отделения начинали сортировать, складывать, записывать. Мы не стали им мешать.