Коллектив шебекинского предпринимателя Артёма Михайлюкова заслужил уважение покупателей

С развитием рыночных отношений профессия продавца стала одной из наиболее распространённых и востребованных. С работниками торговли мы встречаемся почти каждый день. В некоторые магазины заходить особенно приятно, именно благодаря людям, которые встречают нас по другую сторону прилавка. От улыбки продавца порой зависит настроение человека на целый день.

В четвёртую субботу июля в России отмечается День работника торговли. Эта праздничная дата в этом году выпадает на 27 июля. В свой профессиональный праздник значительная часть виновников торжества принимает поздравления, как правило, на рабочем месте. Накануне профессионального праздника мы расскажем о коллективе магазина «Фасоль» и киоска «Вкусный домик» индивидуального предпринимателя Артёма Михайлюкова в посёлке Маслова Пристань.

Его мама, Галина Николаевна Михайлюкова, открыла свой бизнес в 2007 году. Сначала торговала в киоске на рынке. Но в 2011 году жизненные обстоятельства сложились так, что она осталась одна с двумя детьми. Их надо было поставить на ноги, дать хорошее образование. Тогда она решила взять в аренду помещение, и восемь лет в нём располагался магазин прилавочного типа. В нём Михайлюкова также работала и продавцом. А в 2019 году ей поступило предложение от компании «METRO» – улучшить магазин по франшизе «Фасоль».

«Я без раздумий согласилась, - говорит Галина Михайлюкова. - К тому моменту сын вырос, начал разбираться в компьютерах и программном обеспечении. Я почувствовала, что могу передать это дело ему. С менеджерами «METRO» мы выстроили план магазина самообслуживания. Я взяла кредит, чтобы купить всё необходимое оборудование, сделать ремонт в помещении».

Магазин «Фасоль» работает уже пять лет и ориентирован на любого потребителя. Здесь хорошо маленьким детям, молодёжи, старшему поколению. Это центр притяжения как для сладкоежек, так и для приверженцев правильного питания. В нём удобно совершать покупки, а также встретиться с земляками, обсудить новости, получить совет или ответ на вопрос. В связи с расширением ассортимента, у покупателей появилась возможность заказывать продукты по своим предпочтениям, есть доставка для маломобильных групп населения.

Так как магазин располагается возле школы, был большой наплыв школьников, что было неудобно для других покупателей. Чтобы как-то разгрузить магазин, Галина Николаевна совместно с сыном приняли решение открыть киоск под названием «Вкусный домик». Продукция быстрого питания, изготовленная сотрудниками киоска, востребована не только у взрослого населения посёлка и близлежащих городов и сёл, но и у маленьких покупателей, потому что при приготовлении используются только свежие продукты.

«Коллектив наш очень дружный. Мы, как одна семья, всегда помогаем и поддерживаем друг друга, - рассказал Артём Андреевич Михайлюков. - Все большие специалисты, работают давно. Регулярно проводится профессиональная подготовка в рамках корпоративного тренинга».

Галина Николаевна исполняет обязанности заместителя директора магазина. Помогает Артёму разобраться во всех тонкостях торгового бизнеса. Если возникает необходимость, друг друга подменяют.

Руководство магазина собрало вокруг себя людей, похожих на себя, любящих свою работу, приветливых и готовых помочь покупателям. Продавцов здесь учат терпению, вежливости, обходительности и умению «разрулить» любую конфликтную ситуацию. Их здесь двое - Елена Кравченко и Елена Потапова. Они на своём посту - за кассой, всегда приветливые и готовые помочь покупателям. 

В киоске «Вкусный домик» работает Ирина Позднякова, которая помогала и в его открытии. Она прошла обучение у белгородского шеф-повара, поэтому сама замешивает тесто и выпекает вкусную пиццу.

Мария Юсупова трудится товароведом. Она выполняет огромный объём работы, ей нужно заказать и принять товар, занести всю информацию в компьютер. От товароведа зависят такие показатели как широта торгового ассортимента, качество товаров, товарооборот и многое другое.

Стоит отметить, что за значительный вклад в развитие муниципального образования в сфере торговли работники коллектива были занесены на Аллею Трудовой Славы Шебекинского городского округа в 2020 году, а также неоднократно поощрялись на местном и региональном уровнях. Коллектив Артёма Андреевича Михайлюкова пользуется большим уважением среди жителей Шебекинского городского округа.

Низкий поклон всем работникам торговли, не знающим выходных и праздников, создающим комфортные условия для людей. Желаем вам активных продаж, высокой прибыли, улыбок благодарных покупателей и глубокого удовлетворения от работы!